展航空风采，扬礼仪风帆——我校代表队在第五届上海市航空服务礼仪大赛斩获桂冠

由上海市教育委员会主办的第五届上海市航空服务礼仪大赛圆满落幕。经过与众多实力强劲院校代表队的激烈角逐，我校代表队凭借精湛的专业技能、优雅得体的职业风范和默契无间的团队协作，从众多参赛队伍中脱颖而出，一举夺得大赛团体总冠军，充分展现了我校在航空服务礼仪教育领域的卓越成果和学子们的卓越风采。

本次大赛旨在弘扬航空服务精神，提升学生航空服务职业素养与实践能力。比赛内容全面模拟真实航空服务场景，涵盖了职业形象展示、客舱服务流程、特殊旅客服务、应急处置及中英文广播词播报等多个高难度环节，全面考察参赛选手的专业知识、服务技能、心理素质及临场应变能力。

在备赛过程中，我校代表队成员在指导老师的悉心指导下，进行了长达数月的刻苦训练。从标准站姿、坐姿、走姿、指引手势的千锤百炼，到服务流程中每一个微笑、每一句问候的反复雕琢；从对客舱设备、安全规定的烂熟于心，到针对不同旅客需求的个性化服务方案设计，队员们将“用心服务，以礼相待”的理念内化于心、外化于行。他们不仅熟练掌握服务规范，更深刻理解礼仪背后所承载的尊重、关怀与专业精神。

比赛现场，我校队员身着标准制服，仪容整洁，精神饱满，以自信从容的姿态亮相。在客舱模拟服务环节，面对评委精心设置的各类“突发状况”和“挑剔旅客”，队员们沉着冷静，始终以亲切的微笑、规范的语言和专业的操作妥善处理，展现了过硬的业务能力和极高的职业素养。中英文双语播报清晰流畅，声情并茂；团队配合衔接顺畅，如行云流水，将航空服务的优雅、精准与温度完美呈现，赢得了评委的高度评价和现场观众的热烈掌声。

此次夺冠，是我校深化产教融合、强化实践教学的成果缩影。学校始终坚持以行业需求为导向，注重学生综合素质与职业技能的双重培养，通过构建“理论教学+技能实训+竞赛锤炼”的人才培养模式，为学生搭建了广阔的成长平台。大赛佳绩的取得，不仅是对参赛师生辛勤付出的最好回报，也极大地鼓舞了全校师生的士气，提升了我校在航空服务专业领域的影响力。

荣誉属于过去，奋斗成就未来。我校将以此次大赛为契机，进一步经验，持续优化航空服务及相关专业的人才培养方案，将大赛标准融入日常教学，致力于培养更多具备国际视野、精通服务礼仪、富有工匠精神的高素质技术技能人才，为民航业的发展贡献更大的力量。我校学子也将承载着这份荣耀与激励，在未来更广阔的航空舞台上，继续展翅高飞，传递中国服务的温度与魅力。